|
|
|
- Термин
"этикет" означает форму, манеру
поведения, правила учтивости и
вежливости, принятые в том или ином
обществе.
- Особенностью
того, что называется этикетом, является
сочетание формальных правил поведения в
заранее определенных ситуациях со
здравым смыслом, рациональность вложенного в них содержания.
- Практическое
значение этикета состоит в том, что он
дает возможность людям без особых усилий
использовать уже готовые формы
общепринятой вежливости для общения с
различными группами людей и на различных
уровнях.
- Основы
этикета достаточно просты. Это: культура
речи, которая предполагает не только ее
грамматическую и стилистическую
правильность, но отсутствие вульгарных
слов, нецензурных выражений, слов-паразитов
и элементарная вежливость, которая
предполагает умение здороваться,
прощаться, говорить "пожалуйста",
"будьте добры", "будьте любезны",
"извините", благодарить за помощь,
услугу, желать спокойной ночи, доброго
утра, хорошего аппетита, здоровья и пр.
- Большое
значение для общения людей имеет их
внешний вид, одежда, умение правильно
вести себя в общественных местах, в
различных ситуациях. Благоприятное
впечатление производит хорошо, со вкусом
одетый вежливый человек, который знает,
как держаться в любых обстоятельствах, и
всегда ведет себя соответственно.
- Манера
разговаривать, умение поддерживать
беседу имеют также немаловажное значение
при обращении людей друг с другом. Для
того, чтобы быть хорошим собеседником,
нужно знать то, о чем говоришь, и уметь
выразить свои мысли в такой форме, чтобы
они были интересны и не выглядели как
назидание или нравоучение.
- Умение
управлять своими отрицательными
эмоциями свидетельствует о
воспитанности и хороших манерах. В
соответствии с этикетом, лучшее средство
победить в себе и в других раздражение и
недовольство - это человеческая улыбка.
- В
этикете высоко ценятся внимательность,
умение выслушать говорящего, оказать
услугу нуждающемуся в ней.
 |
Основные правила
